{"id":39260,"date":"2026-05-08T00:00:00","date_gmt":"2026-05-07T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www1.eurogate.de\/karriere\/job\/it-onsite-support-engineer-opc-m-w-d\/"},"modified":"2026-05-08T00:00:00","modified_gmt":"2026-05-07T23:00:00","slug":"it-onsite-support-engineer-opc-m-w-d","status":"publish","type":"job","link":"https:\/\/www1.eurogate.de\/karriere\/job\/it-onsite-support-engineer-opc-m-w-d\/","title":{"rendered":"IT-Onsite Support Engineer OPC (m\/w\/d)"},"content":{"rendered":"","protected":false},"template":"","arbeitsfeld":[123,134,129,131,138,139,133,127,125,124,132,135,130,137,136],"gesellschaft":[156],"standort":[98,107,108],"stellenart":[100],"class_list":["post-39260","job","type-job","status-publish","hentry","arbeitsfeld-administration","arbeitsfeld-einkauf-materialwirtschaft","arbeitsfeld-engineering","arbeitsfeld-finanz-rechnungswesen-controlling","arbeitsfeld-gewerblich-hafenlogistik","arbeitsfeld-gewerblich-lagerlogistik","arbeitsfeld-human-resources-recht","arbeitsfeld-it","arbeitsfeld-kaufmaennische","arbeitsfeld-kaufmaennischer-bereich","arbeitsfeld-marketing-vertrieb-pr","arbeitsfeld-sonstiges","arbeitsfeld-technik-ingenieurwissenschaftlicher-bereich","arbeitsfeld-transport-logistik","arbeitsfeld-umwelt-energiemanagement","gesellschaft-eurogate-gmbh-co-kgaa-kg-bhvhh","standort-bremerhaven","standort-hamburg","standort-wilhelmshaven","stellenart-vollzeit"],"stellenid":"1128","satzstellentitel":"F\u00fcr die IT der EUROGATE Gruppe suchen wir im Bereich \u201eOnsite Support\u201c am Standort Hamburg, Bremerhaven oder Wilhelmshaven zum n\u00e4chstm\u00f6glichen Zeitpunkt einen\u00a0 ","stellentitel":"IT-Onsite Support Engineer OPC (m\/w\/d)","aufgabentitel":"Ihre Aufgaben","aufgaben":"<ul>  <li>Erster      Ansprechpartner f\u00fcr die Anwender im Containerterminal-Betrieb und      \u201eGesicht\u201c der IT zu den EUROGATE-Gesellschaften<\/li>  <li>\u00dcberwachung      der kritischen IT-Systeme im 24x7-Schichtbetrieb (OPC - Operation Center)<\/li>  <li>Analyse      und Erstl\u00f6sung bzw. qualifizierte \u00dcbergabe von IT-St\u00f6rungen an den Second      Level Support<\/li>  <li>Betrieb      und Weiterentwicklung des Leitstand- und IT-Monitoring Systems<\/li>  <li>Dokumentation      von Incidents und Changes im Ticketsystem (Matrix42 ServiceStore)<\/li>  <li>Pflege      und Erweiterung der Wissensdatenbank<\/li>  <li>Unterst\u00fctzung      des OnSite Support Teams bei der Ticketbearbeitung und beim Endanwender-Support      vor Ort (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, Drucker, Peripherie)<\/li><\/ul>","profiltitel":"Ihr Profil","profil":"<ul><li>Abgeschlossene      Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker\/in Systemintegration)      oder vergleichbare Qualifikation<\/li>  <li>Mind.      2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder      2nd-Level-Bereich<\/li>  <li>Grundlegendes      Verst\u00e4ndnis f\u00fcr den Aufbau und die Interaktion von Hard- und      Softwarekomponenten sowie idealerweise Erfahrung mit verschiedenen      Betriebssystemen<\/li>  <li>Kenntnisse      in der Nutzung von Monitoring-Tools zur \u00dcberwachung zentraler IT-Systeme (z.B.      Anwendungen, Server, Datenbanken und Netzwerke)<\/li>  <li>Serviceorientiertes,      freundliches Auftreten und ausgepr\u00e4gte Kommunikationsf\u00e4higkeit<\/li>  <li>Bereitschaft      zum Schichtdienst 24x7<\/li>  <li>Gute      Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift<\/li><\/ul>","bietentitel":"Wir bieten","bieten":"\u2026 ein Arbeitsumfeld, das auf dem Fundament traditioneller Wurzeln und Werte basiert, sich kontinuierlich den Herausforderungen der Zukunft stellt und weiterentwickelt. Das beinhaltet nat\u00fcrlich: \u2022 Attraktive tarifliche Entgelt- und Rahmenbedingungen \u2022 Ein zeitgem\u00e4\u00dfes Modell der betrieblich unterst\u00fctzten Altersvorsorge \u2022 Eine Vielzahl standortabh\u00e4ngiger Bezuschussungen, wie z.B. zur Kinderbetreuung, zur \u00a0 Nutzung von \u00d6PNV-Angeboten oder zur Kantinenverpflegung  \u2022 Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements wie z.B. \u00a0 Firmenfitness oder eine betrieblich gef\u00f6rderte Sozialberatung \u2022 Spannende Entwicklungsm\u00f6glichkeiten in einem vielseitigen und gut\u00a0 \u00a0 aufgestellten Konzern ","unternehmensbereich":"IT","standorte":"Hamburg, Wilhelmshaven, Bremerhaven","descriptionurl":"https:\/\/recruitingapp-346.de.umantis.com\/Vacancies\/1128\/Description\/1?lang=ger","applicationurl":"https:\/\/recruitingapp-346.de.umantis.com\/Vacancies\/1128\/Application\/CheckLogin\/1?lang=ger","befristung":"","online_seit":"08.05.2026","headerbild":"https:\/\/recruitingapp-346.de.umantis.com\/Vacancies\/1128\/Description\/1?ShowDocument=2","gesellschaftsbeschreibung":"EUROGATE ist Europas f\u00fchrende, reedereiunabh\u00e4ngige Containerterminalbetreiber-Gruppe. 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